Межгосударственный договор об азартных играх (GlüSTV) легализовал азартные игры онлайн во всех землях Германии с 1 июля 2021 года. Новое законодательство устанавливает требования к виртуальным азартным играм, таким как ставки, игры в казино и игровые автоматы. Его основными целями являются обеспечение защиты несовершеннолетних, защита игроков от мошенничества и борьба с игроманией. Играть в онлайн казино можно тут, вот сайт.
Прежде чем операторы азартных игр смогут запустить онлайн-казино на немецком рынке, им нужна стратегия разработки приложений. Вот семь функций для успешных онлайн-казино, а также советы о том, как убедиться, что они реализованы в соответствии с новыми правилами.
Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
Если пользователю нужно щелкнуть несколько меню, прежде чем он достигнет пункта назначения, то пользовательский интерфейс приложения (UI) недостаточно интуитивно понятен. Согласно опросу YouGov, 24% респондентов удаляют приложения, которыми трудно пользоваться. Чтобы не потерять клиентов, разработчики должны убедиться, что пользовательский интерфейс приложений лаконичен и прост в навигации. Самое главное, это означает, что текущий баланс счета, доступные игры и основные задачи, такие как пополнение счета или получение кредита, легко доступны.
Предоставление клиентам возможности находить ключевую финансовую информацию и получать к ней доступ также является требованием GlüSTV. В соответствии с новыми правилами игроки должны иметь возможность в любое время просматривать баланс своего счета, обзор всех списаний и историю своей игры. То же самое относится и к правилам игры, которые должны быть легко извлекаемыми и простыми для понимания. Максимально логичное описание правил игры также является важной передовой практикой, поскольку клиенты, которые не понимают, как играть, вряд ли рискнут попробовать игру и потерять деньги.
Несколько вариантов оплаты и мгновенные выплаты
Приложения онлайн-казино должны принимать различные способы оплаты. Как минимум, клиенты в Германии должны иметь возможность платить и получать деньги с помощью PayPal, кредитной карты и онлайн-банковского перевода. Выиграв игру, клиенты должны немедленно получить свой выигрыш, чтобы избежать разочарования или беспокойства по поводу того, что их обманули. Что еще более важно, клиенты действительно должны иметь возможность платить и получать деньги. Это может показаться очевидным, но самые незаметные функциональные ошибки часто вызывают больше всего проблем и потерь доходов.
